Поддержка поставляемых решений :: Группа компаний АИР-СОФТ - антивирусная защита, настройка и сопровождение программно-аппаратного обеспечения, Уфа
КОМАНДА, которой ДОВЕРЯЮТ 21 год

(347) 252-52-08           252-52-17          252-38-98          252-34-36          252-50-67         252-55-50   


Поддержка поставляемых решений

Поддержка техническими специалистами поставляемых нами продуктов и решений осуществляется по платному и бесплатному варианту.

Основное отличие вариантов – кроме денег, конечно – это скорость, сложность и канал решения Ваших задач.

ПЛАТНАЯ поддержка осуществляется согласно условиям договора сопровождения, заключаемого дополнительно по Вашему желанию. Преимущества договоров сопровождения описаны здесь

Условия оказания БЕСПЛАТНОЙ технической поддержки:

1. только для клиентов, которые приобрели программно-аппаратное обеспечение (далее – ПАО), по использованию которого возник вопрос, в АИР-СОФТ.

2. только с 9 до 19.00

3. только на основании электронного запроса, сформулированного на базе нижеприведенной формы запроса ТП

4. срок получения ответа – один рабочий день с момента получения Вами подтверждения регистрации Вашего запроса от нашего сервера

ВНИМАНИЕ – если решение Вашей задачи потребует от нас значительных временных (более 2 человеко-часов) затрат, мы официально известим Вас об этом, доложим о стадии решения Вашей задачи и сформулируем запрос о Вашей готовности оплачивать наши последующие усилия. До получения Вашего официального ответа с согласием на оплату дальнейшее решение задачи будет приостановлено.

Сотрудники АИР-СОФТ (AirSoftCo.) готовы проконсультировать Вас по всем вопросам приобретения вышеуказанных продуктов.


Если у вас есть вопросы – задайте его СРАЗУ – просто щелкнув на баннер



А если Вы уже знаете - ЧТО Вам нужно – СМЕЛО делайте заказ.

Для ускорения процесса заказа заполните электронную заявку.

Предоставляя персональные данные, указанные в данной заявке, субъект дает согласие на их обработку в целях, предусмотренных ст.15 Закона РФ «О персональных данных» (продвижение товаров, работ, услуг на рынке) и в маркетинговых и информационных целях, включая извещения, уточнения, интернет-передачу новостей и приглашений. Данное согласие действительно с момента передачи в течение 5 лет. По истечении указанного срока согласие считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии заявления от субъекта о его отзыве письмом на имя АИР-СОФТ по адресу 450078, Уфа, а/я 18

* - обязательные поля

ФИО, должность *
Организация *
Контактный телефон *
Электронная почта для связи *
ПАО, по которому возник вопрос *
Где приобретен ПАО
Краткое описание проблемы *
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*