Услуги сопровождения

Услуги сопровождения позволяют Вам, уважаемые заказчики, передать функции IT-сопровождения квалифицированному персоналу АИР-СОФТ и освободить время для своей основной деятельности, а также полностью исключить зависимость компании ( а чаще всего - руководства) от настроения, здоровья и поведения одного человека - Вашего администратора.

Услуги предоставляются как на рабочих местах Заказчика, так и через защищенные каналы доступа из офиса Исполнителя.

Перед заключением договора на сопровождение обязательно предварительное обследование ЛВС Заказчика. Договор заключается на срок от трех месяцев.

Сопровождение - на сегодняшний день весьма актуальное и востребованное нашими клиентами решение для оптимизации затрат на информационные технологии, даже при наличии в штате собственного системного администратора.

Регулярный ПЛАНОВЫЙ контроль внешних консультантов позволит СУЩЕСТВЕННО повысить отказоустойчивость Вашей ЛВС и снизить затраты.

Ваши выгоды от заключения с нами договора внешнего обслуживания:

1. ГАРАНТИРОВАННОЕ получение помощи (все заявки по договорам имеют ВЫСШИЙ приоритет ГАРАНТИРОВАННОГО исполнения – в отличие от вопросов бесплатных, которые могут сутками ждать своей очереди на обработку);

2. Полная ясность и прозрачность всех параметров нашей работы – через систему РЕГУЛЯРНЫХ и ПОНЯТНЫХ по структуре и содержанию официальных отчетов (прежде всего для руководителя - не секрет, что часто для руководителя работа его «электроников» - черный ящик)

3. В Вашем распоряжении:

-   единственный в РБ центр технической поддержки, сертифицированный многочисленными производителями средств защиты информации и имеющий лицензии ФСБ РФ по РБ - все лицензии и сертификаты доступны по ссылке

-   высокий уровень ВСЕХ наших инженеров-консультантов (наши специалисты ПОСТОЯННО решают РАЗНОПЛАНОВЫЕ проблемы у многих клиентов, что приводит к росту уровня их квалификации гораздо быстрее, чем у обычных специалистов, ПЛЮС они ежегодно подтверждают свои квалификации у производителей всех поддерживаемых нами решений)

4. ФИКСИРОВАННАЯ цена на весь СОГЛАСОВАННЫЙ период технического сопровождения.

5. ПЛАНИРУЕМЫЙ бюджет будущих оплат (согласитесь, что предсказуемый бюджет - большое преимущество в наше сложное финансовое время).

Перечень компонентов ЛВС, сопровождаемых нами, стоимость и основные условия сопровождения оговариваются индивидуально – просто позвоните нам.